台灣行動支付大戰開打 出門消費只要帶手機

在政策引導、各主要業者競相回饋之下，行動支付在台灣的普及率近年快速提升，依資策會調查資料，2017年普及率為39.7%，較2016年的24.4%大幅成長，負責統籌推動的國發會則預期，今年普及率可望達到48.5%，並以2025年達到9成的普及率為目標。

根據金管會資料，截至2018年上半年，國內行動支付累計總交易金額達到了356.1億元，已超越2017年全年的交易總額171.6億元，其中以行動信用卡的交易金額219億元、占比逾6成最大，主要是2017年上半年政府一舉開放了3大國際行動支付（Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay）登台，但相較於整體信用卡刷卡金額1兆4,388億元，占比僅約1.5%，成長空間還很大。

Line Pay、街口支付
積極行銷拚市占

所謂「行動支付」，指的是以智慧型手機為主的行動裝置，透過無線網路、近距離無線通訊（Near Field Communication，簡稱NFC）、條碼掃描等方式啟動的交易支付方式，可替代現金支付、刷信用卡；行動支付的普及率，指的是一個國家行動支付用戶數占行動智慧裝置（主要是智慧型手機）用戶數的比例。

隨著智慧型手機、無線上網快速普及，加上手機功能越來越強大，人們的手機只要綁定信用卡、銀行帳戶、電子錢包，即可透過手機掃條碼或感應，在店家完成消費支付，省去攜帶信用卡及現金（尤其是零錢）的困擾。

台灣行動支付市場百花齊放，根據資策會產業情報研究所（MIC）調查，行動支付用戶2017年在國內最常使用的前3大平台依序為Line Pay（25.2%）、Apple Pay（17.9%）、街口支付（10.9%），而且前3大平台就囊括半數以上比例。


由於Apple Pay只是綁定信用卡（信用卡虛擬化），主要是依附在iPhone手機使用者，且蘋果公司本身並沒有行銷、回饋活動，不像Line Pay、街口支付積極行銷，提供用戶回饋方案，業界預期Apple Pay未來成長將受限，Line Pay、街口支付等業者則將進一步擴大市占，而兩者之間的行銷、回饋大戰方興未艾。

深耕連鎖超商、傳統市場、在地小商家的街口支付，有金融界富爸爸撐腰，營運極為靈活，今年初率先推出具備轉帳（包括發紅包）功能的街口帳戶，在春節前後總計發出超過新台幣（以下同）1億元紅包，一炮而紅，至今累計增加超過80萬用戶。

同樣擁有富爸爸（Line已在東京及紐約證交所掛牌上市，市值超過90億美元）、深耕線上社群及線下商家的Line Pay也強勢出擊，繼2017年底策略性入股一卡通公司後，今年9月3日進一步推出Line Pay一卡通帳戶，短短一個月就新增56萬個用戶；9月20至30日舉辦轉帳拿紅包活動，活動期間轉帳數超過783萬筆，轉帳金額高達5億3,522萬元。

Line Pay台灣營運團隊負責人吳孟芝指出，Line社群軟體在台灣有1,900萬用戶，在跟一卡通結盟之後，截至10月3日，Line Pay已累積達370萬用戶，「Line Pay一卡通帳戶增加了Line Pay原本沒有的轉帳、分帳功能，Line Pay也藉此開發以往接觸不到的14至20歲、本身沒有信用卡的用戶。」