凱基與微軟、政大合作「AI預測模型」 攜CWMONEY線上繳費+記帳！
凱基銀行於3/27舉辦《KGI inside - 台灣Open Banking的實踐》茶會，與新創業者分享凱基銀與台灣微軟、政治大學金融科技中心合作開發的「AI預測模型」成果。此「AI預測模型」之特點為使用概念驗證 (Proof of Concept，簡稱POC) 方式開發，運用AI人工智慧的強大計算能力處理多面向、多種類大數據資料，幫助新創業者更快、更精確預測客戶需求，並有助提升業者的決策效率及準確度。
以AI新技術解決既有業務議題，真正讓AI在金融業落地
開發金控暨凱基銀行創新科技金融處資深副總經理周郭傑表示，國內多數金融機構在引進AI時，多是鎖定在機器人客服或智能理財，離自然語言的對話與理解還有很大一段路，很難評估對客戶的實際幫助。凱基銀行繼去年5月份於微軟亞太技術年會 (DevDays Asia 2018) 發表AI轉型藍圖後，積極發展AI策略，採用「小規模概念驗證→商業運轉→大規模複製」三步驟，運用AI新技術串聯起價值鏈。
AI技術聚焦客戶人生階段決策點，實現Open Banking「千人千面」服務願景
周郭傑指出，凱基銀踏上數位轉型之路兩年，正以開放銀行 (Open Banking) 的思維與策略改寫金融業的面貌，金融服務將更深入客戶的各個生活層面，這也正是「KGI inside」的核心精神。
未來「KGI inside」將導入與結合AI技術，擴大來自各式場景異業資料的應用，致力於客戶價值鏈的提升，並且持續優化決策，期望有效掌握客戶不同人生階段所有的決策點，提供「千人千面」式服務，讓客戶價值極大化。
凱基銀KGI inside現階段已落實之服務類型及合作夥伴：
| 服務類型 | 合作夥伴 | 說明 |
| 生活繳費 | CWMoney | 將繳費功能內嵌在CWMoney記帳APP中，用戶可直接透 過APP繳交信用卡費、水費、電費等繳費項目，繳費完成即會同步完成記帳，並且定期提醒消費者繳費時間，解決「漏繳」痛點，讓數位記帳與生活繳費一氣呵成。 |
| Pi行動錢包 | Pi行動錢包是全台停車繳費覆蓋率最高的行動支付，透過KGI inside串接信用卡繳費功能，讓可使用的繳費項目更完整。 | |
| LINE | 與台灣最多人使用的通訊軟體LINE，合作推出生活繳費王，能設定常用繳費項目與繳費提醒。 | |
| 有無科技 | 推出線上以信用卡繳納社區管理費功能，讓旗下的「社區幫」APP約1,000個社區住戶，透過手機直接繳社區管理費。 | |
| 數位信貸、信用卡數位辦 | CWMoney | FinTech業者的會員可直接在使用會員服務介面上，立即線上申辦信貸、信用卡，且在個人授權同意下，平台會員資料可傳遞，直接攜入申辦時的必要填寫欄位，讓會員最快不到1分鐘完成申貸。 |
| AlphaLoan | ||
| 大數據分析 | iCHEF資廚 | 提供大數據模組分析及風險管控的專業知識，強化對於餐廳經營變數的掌握。 |
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