全年營業額破50億元,創業家兄弟成功不是奇蹟,是靠累積!
創業成功不是奇蹟 是累積!
如果人生的籃子裡面裝了100個球,只有一個紅色的球,其他99個都是失敗的黑球,最好別想著要一出手就拿到紅球,拿到黑球就快速丟掉,你便會比別人更快、更早拿到成功的紅球!
時鐘上的長短針交疊在12點,凌晨零點零分零1秒,來自智利的頂級帝王蟹,限時48小時搶購,以市場震撼的破盤價在網路上開賣。
那是2012年12月19日的子夜,一個標榜海鮮專賣店的好魚網正式上線。這是創業家兄弟新推出的網站,也是這家新創7個多月的電子商務公司開設的第5個網站。
從專門領域切入
靠帝王蟹爆紅
那時,創業家兄弟旗下已有Photo123網站、敗衣網、名片網和好菜網4個網站,陸續上線後,業績表現平平。但公司資本小、人又少,很難和什麼都賣的大型電商網站競爭,團隊認為:「不如從一個專門一點的領域切入。」
喜歡研究各種網路商業模式的他們發現,網路上甚少賣海鮮,於是用專賣店的思維推出好魚網。開站要端出什麼海鮮?當然是要賣特別的。帝王蟹是頂級食材,是高檔餐廳才會有的料理,第一檔重量級的商品於是拍板定案,由智利頂級熟凍帝王蟹打頭陣,標榜用469元就可以買到最重達1公斤、原價高達2,499元的帝王蟹,等於是以低於兩折的破盤價,震撼市場。
辦公室內一群年輕人,目不轉睛地盯著電腦上的倒數計時器。開站才過40分鐘,訂單已經超過70張。黑夜中,訂單暗流持續湧動,網站上的已搶購數字一路攀升。隨著黎明漸近,網站透進了一道曙光。
一大早,電腦螢幕上顯示,帝王蟹已搶購數量為1,000多隻。「產品趕快下架!」上班時間才過沒多久,不到10 點,創業家兄弟的承辦業務員就接到供應商的電話,老闆著急地說:「我只有一貨櫃的帝王蟹,不夠賣了啦!」
萬事起頭難,回想開站前,光是取得貨源,就讓他們一直踢到鐵板。那時網站還未成立,即使業務人員很勤奮地拜訪了很多廠商,但都一一被拒絕。直到找到這位位於雲林地區的供應商老闆,以鼓勵年輕人創業的心情答應供貨,才讓他們士氣大受鼓舞。
從零起步6年擠身
台灣前5大電商
那位老闆原本並不看好,並且質疑「媽媽不會上網、年輕人誰會在網路上買海鮮」,但又心想:「反正有一貨櫃的帝王蟹,你們也賣不完。」然而,此刻完全出乎他意料之外,反而擔心很快就要賣光,害怕會調不到貨。
承辦業務人員請求供應商確認商品,緊急追加數量,不夠的量,要供應商跟同業調貨,追加貨源,很快地,調到了貨,解決了小小的危機,但也很快地又賣完了。「那時,我跟廠商說若調得到貨,5千隻我一定幫你賣完,」當時負責行銷策略的共同創辦人廖家欣說:「以那個熱銷的趨勢一定賣得掉,但就是沒貨了。」
另一方面,公司內部也趕緊調派人力,處理爆增的訂單和大量湧進的客服電話及信件。這一檔帝王蟹兩天下來賣出近3,000隻,業績多達100多萬元,開出了好彩頭。接下來,好魚網持續以「兩天一檔新產品」的策略開賣,帝王蟹的效應延燒,接連幾檔魚貨不斷上演賣爆、追加再追加貨源的盛況。
好魚網的成功經驗,不僅讓創業家兄弟創立初期確立了朝垂直型電商的策略經營,而且上線一年後,開始轉虧為盈,此後更一路維持高速成長的戰鬥力,在競爭激烈、且看似已呈飽和的電商市場中,走出自己的路,在一片紅海中,靠著一檔檔的海鮮,游出一方新藍海。
5、6年來不斷嘗試新的網站,經過開設、轉型、整併、強化網站之後,好魚網變成好吃市集,曾經表現亮眼的3C市集也因為客群過於重疊,而大刀整併到生活市集,目前創業家兄弟旗下擁有生活市集、好吃市集兩大B2C購物平台,一年創造近50億元的營業額。
這家年輕的網路公司,創業團隊是由哥哥郭書齊和太太吳佩雯、弟弟郭家齊和太太廖家欣兩對夫妻組成,他們4個人2度共同創立網路事業,從社群網站到團購網,再從電商產業中找到切入垂直電商的利基,6年的時間,從零開始起步,到躋身台灣前5大電商,目前已經是台灣限時宅配團購領域最大的公司。